Bảo mật tài khoản
Quyền riêng tư thay đổi thế nào khi bạn thiết lập tài khoản?
Chúng tôi cập nhật các công cụ tự quản lý dữ liệu giúp người chơi chủ động bảo mật thông tin cá nhân và ngăn chặn rủi ro truy cập trái phép.
01
6 công cụ chủ động kiểm soát riêng tư
Hãy kiểm tra các thiết lập dưới đây để nhận diện nguy cơ rò rỉ thông tin và kích hoạt các lớp bảo vệ tài khoản của bạn kịp thời.
Kiểm tra lịch sử đăng nhập
Phát hiện sớm các thiết bị lạ truy cập để kịp thời đăng xuất từ xa.
Nên kiểm tra hàng tuầnKích hoạt bảo mật hai lớp
Ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu của bạn bị lộ.
Khuyên dùng tối đaQuản lý quyền chia sẻ dữ liệu
Tự quyết định các thông tin cá nhân được phép cung cấp cho hệ thống.
Thiết lập trong cài đặtXóa lịch sử hoạt động
Xóa sạch dữ liệu duyệt web tạm thời để tránh bị theo dõi hành vi.
Thực hiện thủ côngCập nhật thông tin liên hệ
Đảm bảo số điện thoại và email chính chủ để nhận cảnh báo khẩn cấp.
Xác minh một lầnGiới hạn phiên hoạt động
Tự động đăng xuất sau một thời gian không sử dụng để bảo vệ máy.
Cài đặt thời gian02
Lựa chọn đồng ý thu thập dữ liệu
Thành viên có quyền quyết định cách thức chúng tôi sử dụng thông tin nhằm tối ưu hóa trải nghiệm mà không ảnh hưởng đến an toàn cá nhân.
Quyền từ chối cookie phụ
Bạn có thể tắt các cookie không bắt buộc để bảo vệ quyền riêng tư.
Tùy chỉnh bất cứ lúc nàoHủy nhận tin quảng cáo
Dừng nhận thông báo tiếp thị qua email hoặc tin nhắn chỉ với một chạm.
Hiệu lực ngay lập tứcẨn danh tính sảnh chơi
Lựa chọn ẩn tên hiển thị tại các sảnh game để bảo mật thông tin.
Bật trong hồ sơ cá nhânYêu cầu trích xuất dữ liệu
Yêu cầu cung cấp bản sao toàn bộ thông tin cá nhân đã lưu trữ.
Phản hồi trong 72 giờ03
Phương thức bảo vệ quyền riêng tư
Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn kỹ thuật nghiêm ngặt để đảm bảo thông tin của bạn không bị tiếp cận bởi bên thứ ba không có thẩm quyền.
Mã hóa dữ liệu truyền tải
Toàn bộ thông tin gửi đi được mã hóa bằng giao thức SSL để tránh bị đánh chặn trên đường truyền.
Chuẩn bảo mật SSLLưu trữ đám mây cô lập
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên các máy chủ độc lập, ngăn ngừa nguy cơ tấn công diện rộng.
Hệ thống máy chủ an toànGiám sát truy cập nội bộ
Chỉ nhân sự được ủy quyền mới có quyền truy cập thông tin để xử lý yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật.
Phân quyền nghiêm ngặtTự động phát hiện bất thường
Hệ thống quét liên tục để phát hiện các hành vi đăng nhập từ địa điểm lạ hoặc thiết bị không quen thuộc.
Cảnh báo tự động 24/704
Quy trình xử lý sự cố dữ liệu
Khi phát hiện dấu hiệu tài khoản bị xâm nhập hoặc rò rỉ thông tin, hãy thực hiện ngay các bước xử lý khẩn cấp sau đây.
- 1
Nhận diện dấu hiệu lạ
Kiểm tra nếu nhận được email đổi mật khẩu hoặc thông báo đăng nhập không do bạn thực hiện.
Bước 1: Phát hiện - 2
Đổi mật khẩu lập tức
Truy cập cài đặt để đổi mật khẩu mới có độ phức tạp cao gồm chữ, số và ký tự đặc biệt.
Bước 2: Ngăn chặn - 3
Đăng xuất mọi thiết bị
Sử dụng tính năng đăng xuất từ xa để chấm dứt tất cả các phiên truy cập hiện hành.
Bước 3: Cô lập - 4
Liên hệ hỗ trợ khẩn cấp
Gửi yêu cầu khóa tạm thời tài khoản tới bộ phận chăm sóc khách hàng để bảo toàn số dư.
Bước 4: Yêu cầu - 5
Kiểm tra lại lịch sử
Xác nhận lại số dư và lịch sử giao dịch sau khi tài khoản đã được kiểm soát an toàn.
Bước 5: Hoàn tất
05
Giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư
Tổng hợp các câu hỏi phổ biến giúp bạn hiểu rõ hơn về cách thức bảo vệ và quyền hạn đối với thông tin cá nhân của mình.
01Rongbachkim thu thập những loại thông tin cá nhân nào của tôi?
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cơ bản như tên đăng nhập, số điện thoại, email và địa chỉ IP để xác minh tài khoản và ngăn chặn gian lận. Các thông tin này được bảo mật nghiêm ngặt.
Gợi ý thực tế02Tôi có thể thay đổi hoặc xóa thông tin cá nhân đã đăng ký không?
Bạn có thể tự cập nhật một số thông tin trong phần cài đặt hồ sơ. Đối với yêu cầu xóa hoàn toàn dữ liệu, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn quy trình xác minh chính chủ.
Gợi ý thực tế03Dữ liệu cá nhân của tôi có bị chia sẻ cho bên thứ ba không?
Chúng tôi cam kết không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp pháp lý bắt buộc hoặc khi có sự đồng ý của bạn.
Gợi ý thực tế04Làm thế nào để biết tài khoản của tôi đang được bảo mật an toàn?
Hãy thường xuyên kiểm tra lịch sử đăng nhập và kích hoạt tính năng bảo mật hai lớp (2FA). Hệ thống cũng sẽ tự động gửi cảnh báo nếu phát hiện thiết bị hoặc địa điểm truy cập bất thường.
Gợi ý thực tế05Tôi phải làm gì nếu nghi ngờ thông tin tài khoản của mình bị rò rỉ?
Ngay lập tức thay đổi mật khẩu, đăng xuất khỏi tất cả các thiết bị và liên hệ với bộ phận hỗ trợ trực tuyến để yêu cầu tạm khóa tài khoản nhằm bảo vệ số dư an toàn.
Gợi ý thực tế06Việc từ chối sử dụng cookie có ảnh hưởng đến trải nghiệm chơi game không?
Việc từ chối các cookie không bắt buộc không ảnh hưởng đến việc đặt cược, nhưng có thể khiến hệ thống không thể lưu tùy chọn hiển thị cá nhân của bạn cho lần đăng nhập sau.
Gợi ý thực tế07Hệ thống lưu trữ thông tin của tôi trong thời gian bao lâu?
Thông tin được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn hoạt động. Nếu bạn ngừng hoạt động lâu năm hoặc yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu sẽ được xử lý xóa bỏ theo chu kỳ bảo mật.
Gợi ý thực tế